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充满变数的时代,中国企业靠什么赢得未来?

作者: 牛弹琴 | 2020-04-24

(一)危机催生伟大的企业

史无前例的疫情,绝无仅有的动荡!

过去三周,美国有超1600万人申请失业救济金,英国最大的百货连锁公司Debenhams宣布破产!甚至,国际货币基金组织(IMF)的经济学家宣布:

全球经济已陷入衰退期。

不得不说,在这个特殊时节,弥漫在世界的,有许多悲观、茫然的情绪。无所适从的,还包括不少原本欣欣向荣、前途大好的企业。

但是,希望和力量虽然会迟到,却从不会缺席。回溯历史,你能发现一个特别的规律:很多伟大的企业都诞生在动荡时期。

1873年经济大恐慌时期,诞生了宝洁和通用电气(两家世界五百强);

1907年经济大萧条时期,诞生了通用汽车;

1973年石油危机时期,催生出了联邦快递(世界上最大的快递运输公司之一)……

你也许会认为,这都是过去,现在情况复杂——那就看看2008年那场全球金融危机吧!

当时最令人印象深刻的,就是美国成立了100多年的华尔街金融大鳄,第四大投行雷曼兄弟宣告破产。雪崩来临之时,没有人会担心雪花的飘落——当时一些中小企业,日子一样没法过。

但就在那样惨烈的环境下,有一部分企业却杀出了一条血路,一跃成了如今行业巨头。

谁?优衣库!

2008年,突然爆发的优衣库,不仅催生出了新晋日本首富柳井正,还从此一路昂扬向上,成为世界服装界的一颗新星。

大家都在问,优衣库现象的根源是什么?当时,就有人就给出了答案:

“优衣库完全是用奢侈品的标准生产一个平价产品,换句话说就是用999元的标准生产99元的产品!”

成功哪有偶然!这样的优衣库,值得好好学习。

原来,在经济危机时期,人人都紧缩着钱袋子,消费时更加谨慎,谁的产品更好,价格更厚道,消费者就倾向于谁。优衣库对市场的敏锐,确实厉害!

所以,这样的企业,它不成功,谁能成功?

危机,就是催化剂,它提供了让企业“出圈”的机会,但他不是原材料。一家企业能否获得超速成长,最终取决的是自身的硬核实力,是对待产品的态度!

(二)产品、产品,还是产品

日本大企业家松下幸之助曾说:“对产品质量来说,不是100分就是0分。”对企业而言,产品就是发展命脉,马虎不得。

有人曾这样概括企业发展的规律:短期拼“营销”,中期拼“模式”,长期拼“产品”。

一个企业要想成功,从0到1,刚开始可能要借助营销,甚至大规模“烧钱”。但到一定阶段,就得靠模式——必须最先进、最符合时代潮流。

而一个企业要想长远发展,真正从1到100,就要有持久的 “产品力”。

就在刚刚过去的三月,一家奶企所取得的优秀表现,再次印证了这个道理。

数据显示,春节以来,君乐宝奶粉的产销量比去年同期增长了50%以上!

增长不止于此。君乐宝在3月份推出的优萃有机奶粉,试销首月,销售额就已经超过1.2亿元。

优萃不是个例——君乐宝在2019年年底推出的、打破国外垄断的至臻A2型奶牛奶粉,同样在首月销量破亿!

回顾自2014年“入局”奶粉市场至今,君乐宝奶粉年均复合增长率达84.5%,而同期行业平均增速为8.1%——这领先行业十倍的速度,让其成为全球增长最快的婴幼儿奶粉品牌。

君乐宝奶粉跑出了“中国速度”,秘密是什么呢?

答案至少有这三个字:产品力。

不妨看看消费者的认可度:第三方调研数据显示,君乐宝奶粉复购率达96%,净推荐率为 45%,远超进口品牌。也就是说,每一百个购买君乐宝奶粉的消费者有九十六个会成为回头客,有四十五个会转介绍给他人。

(三)有一种胜利叫:叫长期主义

很多人会好奇,“长期主义”又是什么?

偏正式的解释:长期主义,即拥有长期愿景,并在短期困难与短期诱惑面前对实现长期愿景保持战略耐心,敢于牺牲短期利益的策略。

为了方便理解,不妨来聊聊亚马逊和它的创始人贝佐斯。

现在,亚马逊已经成了全球最大的购物网站。但自亚马逊成立以来,外界对它的质疑声就从未间断。这和贝佐斯交出的糟心成绩有关:尽管这家公司销售持续增长,但季报却屡屡亏损,这一亏就是19年!

唉,或许能成大事者真是不拘小节,贝佐斯在层层重压之下,仍在坚持着自己的信念:着眼于长远目标,做一个长期主义的领导者。

早在1997年,亚马逊上市之初贝佐斯就对公司股东表明了态度:“亚马逊立志做一家有长远发展的公司。公司所做的一切决策也将立足于长远的发展而非暂时的利益,我们会尽自己最大的努力来建立一家伟大的公司,一家我们的子孙们都能够见证的伟大的公司。”

现在二十年多年过去了,即便疫情让很多企业受挫,但是贝佐斯却重新荣登世界首富的宝座。

不得不说,亚马逊的成功是属于长期主义的胜利!

那为什么说,君乐宝也在坚守“长期主义”这种策略呢?我们先从奶粉质量检测——这一最有说服力的标准来看。

在国外,奶粉检测通常只有30项左右。在中国,国家规定的检测多达548项,全球最严最频密。

但在君乐宝,从原料、辅料到半成品、成品的检测却多达685项;一批奶粉要完成所有检测,足足要14天时间。消费者只要拿手机扫描奶粉包装上的二维码,一份精确的电子版质检报告,便会呈现在面前。

自家这边检测过关了,那第三方检测呢?

上市伊始对标国际品质、国际标准,率先通过欧洲 BRC(食品安全全球标准)A+顶级认证和 IFS(国际食品标准)优先级认证,从创立之初,就拿到了国际市场准入的“欧洲双认证”资质;在香港“小鱼亲测”中,获得最高安全评级的“绿鱼”认证,比众多进口奶粉品牌表现更为卓越。

(四)尾声

每一次危机,都必然诞生一些成功的企业。

但有时候,定义“成功”,不能靠单一的商业数据,它还取决于:你是否是一家受人尊重的企业?

尤其在如此特殊时节,最容易看出端倪:老乡鸡在武汉的分店,闭店不断炊,只为让一线抗疫人员,能喝上一碗鸡汤,吃上一顿好饭;阿里巴巴捐价值10亿元的医疗物资供给专项基金,并为在一线抗击疫情的全国医护人员设立了最高50万元的健康保障金……

君乐宝也在做同样的事。

自大年初二起,君乐宝就开足马力赶生产, 并调配物流车辆号召员工返岗装运。在短短10天内,就完成200余辆运输车的配送发货,为全国20多个省份近200个区域完成配货,保证了婴幼儿奶粉的正常供应。

更令人动容的是,君乐宝把目光聚焦到疫区宝宝的口粮,针对湖北等疫情严重地区,追加捐赠价值7500万奶粉——将一罐罐“救急”的奶粉,送到了11万个家庭宝宝的口中。

虽然,没有谁强制他们这么做,但这些企业家自愿舍弃了一些商业利益。不仅为获取他人的尊重,更多的是因为他们深切地认识到:企业的命运与国家休戚相关、升沉与共。

这样的企业,才能从成功到卓越,从卓越到伟大。

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