如何评价杰克·韦尔奇？
一
如何走出传奇管理者的阴影？
“第一，现金为王……第二，要沟通……第三，收购或埋葬竞争对手。”定下这些原则的正是杰克·韦尔奇（Jack Welch），通用电气（GE）的管理大师、这家传奇企业最富争议又才华横溢的前老板。这家美国工业集团由托马斯·爱迪生创立，业务范围涵盖医疗、航空、照明和能源等领域。1981年至2001年韦尔奇在位期间，通用电气的市值从大约150亿美元一路攀升，直至突破4000亿美元。然而，韦尔奇的继任者杰弗里·伊梅尔特（Jeffrey Immelt）违背了上述全部三条原则。2001年伊梅尔特从大师的光环中接手通用电气，也接下了一个股价虚高、金融扩张过度的帝国。他确实带领通用电气度过了911恐怖袭击后航空业务急转直下的难关，还在全球金融危机爆发后削减了旗下高风险的金融业务。但在其任内，通用电气核心的电力业务严重下滑，已经到了无法产生足够现金以支付承诺股息的地步。另外，伊梅尔特也没做到收购并埋葬竞争对手，反倒是在石油和天然气价格低迷之际不合时宜地高价收购了大型能源企业，几乎埋葬了通用电气的前程。如今，通用电气的市值已不足1000亿美元，不及韦尔奇时代峰值的四分之一。由于股价的长期低迷，这家百年企业甚至被剔除出了道琼斯工业平均指数的名单。最新的CEO是来自综合性制造商丹纳赫（Danaher）的“空降兵”劳伦斯·卡尔普（Lawrence Culp），这位被给予厚望的“新鲜血液”正艰难地试图将公司带离困境。CEO来了又去，最值得思考的或许是韦尔奇的另一句名言：“在不得不改变之前就先改变。”伊梅尔特是个思虑周全的人，但多年来他未能及早应对新威胁，导致问题恶化。在韦尔奇退休近二十年后，通用电气仍然未能走出这位传奇管理者的阴影。
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2017年十一月刊《对路的机修工？》
二
人才考核，从末位淘汰到……
KPI这类评估系统将很快成为过去？诚然，一些公司已经宣布它们正在取消年度绩效考核；IBM、埃森哲（Accenture）、Adobe、德勤（Deloitte）、通用电气、微软和奈飞（Netflix）都在此列。但在现实中，员工考核正在经历改变，而不是被废除，而且这种改变不一定会让事情变得更好。几种类型的“创新”正在流行。其中包括取消杰克·韦尔奇任内的GE曾特别热衷于实行的末位淘汰制度体系。此外，年度考核正在被更为频繁的季度考核，甚至是周考核所取代。工资考核与绩效考核相分离。最为关键的一点是：有些绩效考核正转变为绩效“预评”，更注重发现与开发员工的潜能，而不是评价他们过去的工作。但这些新的员工考核体系比旧的更好吗？
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2016年四月刊《衡量人的方法》
三
“哲王”——退休CEO发挥余热的最佳方式？
美国企业家的公民意识发脉于亨利·福特（Henry Ford）呼吁世界和平、安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）呼吁普及教育的年代，到90年代以通用电气（GE）的杰克·韦尔奇为代表的“CEO-名人”热衷于著书立说。而最新的“CEO-政治家”涵盖从星巴克的霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）到联合利华的保罗·波尔曼（Paul Polman），他们在种族关系、气候变化和同性婚姻种种争议话题上选定了立场，倡导改革。科技业的“CEO-政治家”是其中最高调的人群。他们不满足于获得名声、也不愿仅仅在政府里获得一个职位或者在幕后游说，他们希望能长期为自己的价值观布道，主动影响公共政策，并说服正义的人们追随自己的事业。
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2016年三月刊《巡回演讲》
四
如何配置无形资产？后韦尔奇时代的挑战
自阿尔弗雷德·史隆（Alfred Sloan）在上世纪20年代彻底重组通用汽车以来，CEO使用的主要工具是控制实物投资，这一过程被称作资本配置。公司和CEO对已划定的资产、员工、产品和专有信息拥有明确的管理权。有“中子”之称的杰克·韦尔奇就是一个典型的例子，他在1981年至2001年执掌通用电气，期间开设新厂，关闭旧厂，收购了一些业务部门再出售一些部门，严格控制着资本流动。但如今，标普500涵盖的美国大公司中有32％对无形资产的投资高于实物资产，而且标普500公司市值的61％来自无形资产。韦尔奇所代表的传统CEO，其最大的能力是金融资源的合理配置。在这个无形资产和数字资产日益重要的世界，CEO的职责需要发生哪些变化？
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2020年二月刊《会会新老板》
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