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用你的文风写文章?WPS AI重塑办公

作者: 36氪 | 4天前 15:44
id="js_content" >WPS AI如何重塑办公? 

7月4日,2024世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(WAIC)在上海黄浦江畔揭开帷幕。WAIC已举办6届,是全球人工智能最具影响力的综合性会议,而在2024年,大模型席卷全球一年多后,本届WAIC更是成为生成式AI新成果的盛会。

金山办公作为一家已成立36年的老牌办公软件公司,同样在自我革命中,将最新AI技术融合进办公,分享了在个人、企业组织、政务场景下的AI办公最佳实践,并在现场演示了WPS AI 2.0的最新能力,以及首次公布了自研模型。

金山办公CEO章庆元在大会现场表示,金山办公专注办公领域36年,持续将时代最新的技术,转换成最务实的功能,用可控的成本,交付给办公的客户,AI目前是公司最重要的战略之一,今年会重点落实一站式AI办公在企业和组织层面的落地。

金山办公CEO 章庆元演讲

2023年11月,金山办公旗下具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI开启公测,同时发力AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知识洞察)三个战略方向。到了今年4月,金山办公推出WPS AI企业版,分为AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)、Copilot Pro(企业智慧助理)三个部分。

短短三个月过去,金山办公再次输出各端的一系列创新能力,全面渗透办公场景。

C端创新:WPS AI办公助手全新发布

在C端,金山办公推出了用户专享的四大AI办公助手系列:AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。

以AI写作助手为例,在其能力的加持下,WPS AI可以提供伴写功能,以符合人类写作习惯的方式优化与AI的交互。

实际操作中,当用户输入一段文字后,AI可对前文精确理解到每一个字,以毫秒级的高速响应能力提供辅助参考,并且支持中英文以及小语种等多种语言穿插使用,帮助用户整理思绪,生成高质量文章,以此解决文风看起来很AI的问题。

AI伴写

值得注意的是,这一系列产品的诞生,都基于“GUI与AI深度融合”的核心理念,金山办公旨在通过智能化的方式,极大提升用户的办公效率与体验。

经过长达一年的精心研发与市场调研,WPS团队深刻洞察到现代职场人士对于高效、便捷办公工具的迫切需求,于是推出了这一系列GUI与AI技术于一体的办公助手。这些助手不仅拥有强大的AI算法支持,能够智能分析、预测并辅助用户完成复杂任务,更通过直观易用的GUI设计,让每一位用户都能轻松上手。

相较于仅适用于高端用户群体的LUI模式,WPS的AI办公助手以其广泛的适用性和用户友好性脱颖而出,成为市场上最接地气的解决方案。

它不仅优化了传统办公流程,更在多个维度上实现了效率与质量的双重飞跃——无论是撰写报告时的灵感枯竭,还是数据分析时的繁琐计算,亦或是设计工作中的创意瓶颈,WPS的AI办公助手都能提供恰到好处的帮助,让办公变得更加轻松高效。

尤为值得一提的是,WPS AI办公助手系列与市场上其他如kimi等产品的显著差异在于其强大的客户端GUI支持。

这一设计不仅确保了用户在使用过程中的流畅体验,更通过直观的界面交互,降低了AI技术的使用门槛,使得更多用户能够享受到AI技术带来的变革红利。WPS的这一创新之举,无疑为办公软件行业树立了新的标杆,指明了未来办公方式的智能化转型方向。

B端拓展:WPS AI企业版智能文档库发布

对于B端用户,金山办公分享了WPS AI企业版的能力,它由AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)和 Copilot Pro(企业智慧助理)三个核心组成。

据介绍,WPS AI企业版可将传统的企业文档一键升级为智能文档库,并进行智能问答与创作。当集成到企业用户的业务系统中,就可以辅助售后、客服等部门,当有不了解的政策与问题时,WPS AI构建的智能文档库就可以直接提供建议,而且问答过程会继承以前的文档权限,让AI在问答过程对企业文档数据不产生越权,保障企业数据的安全。

B端拓展:WPS AI企业版智能文档库发布

AI Docs不仅能够根据企业的特定需求与知识积累,智能生成高质量文档,极大地提升了工作效率与创作质量,更在行业内引起了广泛关注,尤其是赢得了众多头部客户的青睐与高度评价。

在金山办公和客户共创的过程中,双方达成的共识是,企业的核心竞争力往往深藏于其庞大的知识体系中,而文档作为知识传承与创新的载体,其重要性不言而喻。

实践证明,将企业的各类文档迁移至AI Docs智能文档库,已成为一项至关重要的战略举措。这一转变之所以重要,是因为它不仅仅是将文档简单地数字化或云端化,更是企业构建智能化、高效化知识管理体系的关键一步。

通过AI Docs,企业能够轻松实现知识的快速检索、智能分类与高效利用,促进知识在企业内部的流通与共享,进而激发创新思维,加速业务决策与产品迭代。

此外,AI Docs还能通过对企业知识的深度学习与理解,为企业提供更加个性化的智能建议与解决方案,帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。因此,将文档上云并转化为AI Docs智能文档库,无疑是企业构建“企业大脑”,实现智能化转型的必由之路。

“如果现阶段想要用成本可控、风险很低的方式去进入AI办公的状态,我个人认为先做好智能文档库是非常可行的方法。”金山办公解决方案负责人于叶舟表示。

据公开数据显示,WPS 365目前服务的政企用户已达1.7万,其中标杆客户案例包括华润数科、蒙牛集团、湖北文旅、通威股份、完美世界,行业覆盖零售批发、服务、制造、建筑、运输、教育、住宿餐饮、软件与信息技术服务等,还成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商。

G端深耕:发布WPS AI政务版 推出金山政务办公模型

在政务服务领域,金山办公推出了WPS AI政务版。值得注意的是,WPS AI政务版的核心在于其自主研发的专属AI模型。

金山办公基于亿级政务语料,选择从零开始,自主搭建、开源并深入训练这一模型。这一独特之处,使得金山办公的AI模型仿佛是一位自幼沉浸于公文海洋、擅长公文写作的专家。

与其他泛用型AI模型不同,此次发布的金山政务模型1.0专注于政务领域,它不涉猎于诸如北京旅游计划等非政务范畴的查询,而是将全部精力倾注于提升公文写作的质量与效率。

它的“大脑”中储存着丰富的政务知识,能够精准理解并生成符合规范、逻辑严谨、语言精炼的公文,其写作水平远超一般人工,确保了每一份公文的专业性和权威性。

“办会的素材和决议以文件为载体,办事的依据和结果以文件为准绳。”金山办公助理总裁陈波在会上这样总结政务办公难点,写作下笔难、文件理解难、知识查询难、业务利用难,都是政务办公的常见问题。

据介绍,该政务自研模型可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写,相比通用类大模型,金山办公政务自研模型可以实现无口语化描述,按照公文风输出,输出的内容还可自带公文格式,减轻排版压力。

陈波指出:“最基础的是要可信,你在政务系统里面做问答,知识是不是可信,来源是不是可信,是我们做这个系统中首先要考虑这个因素。”

基于此,该模型尤其了解国家相关政策,其回答均基于可靠依据,确保内容准确无误。

AI政务办公

为了满足政务工作者多样化的需求,金山办公还精心设计了WPS AI政务版。

该方案不仅集成了先进的自然语言处理技术和深度学习算法,还深度融合了政务工作的实际场景,确保AI在提供公文写作辅助时能够言之有物、有据可依。无论是起草通知、报告,还是编制方案、决定,WPS AI政务版都能以高效、精准、专业的姿态。

据介绍,今年六月,WPS AI政务版已协助浦东新区已完成电子公文库的搭建,部分单位已进入使用阶段。WPS AI政务版提供的智能写作、智能校对、智能搜索、智能问答等功能,推动了浦东在政务智能化应用的进展。

可以看出,带着自研模型深耕AI办公场景的金山办公,通过一系列产品展示了其强大的创新能力及深刻的行业理解。WPS AI和WPS 365双轮驱动下,金山办公已是办公协作产品第一梯队的标杆。

这家36岁的办公老将,带着前三十余年的积淀,正昂首迈入AI时代。

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