抗击疫情，共克时艰，天津自律机制在行动

为贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，人民银行和国家外汇管理局下发了一系列强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的政策文件，外汇市场自律机制各成员行和各省级自律机制积极响应、措施明确，全力以赴做好相关金融服务和应急保障工作，助力打赢疫情防控阻击战。秘书处将陆续发布各行及省级自律机制相关举措及取得的积极成果，进行分享交流。

在人行天津分行和国家外汇管理局天津市分局的指导下，天津市外汇及跨境人民币业务展业自律机制成员银行全力配合做好新冠肺炎疫情防控工作，积极响应人民银行、外汇局各项工作部署和便利化举措要求，迅速启动应急处置机制，搭建快速处理绿色通道，全力以赴践行疫情防控的金融责任。

1月29日，中国农业银行天津分行了解到辖属支行某客户拟向香港供应商进口采购医疗防疫设备的业务需求后，密切跟进业务最新进展，同时立即启动总分支行三级联动机制，做好部门横向协同合作，提前协调部署头寸安排、系统开启、人员配备、安全保卫等相关工作。次日，该分支行相关人员准时到岗，开启绿色支付通道，仅用半小时时间完成单据审核和对外付款全流程，成功预付25.9万美元，体现出“放假”不“停工”快速的应对能力。

1月30日，建设银行天津市分行获悉，天津市某单位急需向境外汇款用于采购口罩、防护服等防疫物资，用于疫情防控工作。为争取更多的时间，在外汇局天津市分局指导下，启动防疫物资采购绿色通道，允许企业凭情况说明直接办理购付汇业务。1月30日晚7时30分，建行天津分行仅用20多分钟就成功将3500多万日元的防疫物资采购款汇出，同时免除了客户办理开户、资金划转、购付汇等业务的全部手续费1080元，并通过该行伦敦分行平盘为企业节省了近万元汇兑成本，为企业提供了优质高效的金融服务，体现了外汇政策绿色通道的高效便捷。

 1月31日，中国银行天津市分行交易银行部得知滨海分行要为其客户办理自德国供应商进口采购防疫用口罩及防护服业务，在外汇局指导下，联系行内相关部门迅速启动应急方案，解决假期期间头寸信息报送和跨境汇款问题。滨海分行业务人员在节假日期间迅速到岗，加速业务审核、汇款操作，即时为客户办理了金额为19935欧元的购汇汇款，通过第一时间联系法兰克福分行，业务从正式受理至到达德国收款银行仅用了不足两小时，保障了本地疫情防控采购工作开展。

1月31日，中国银行天津市分行交易银行部了解到其客户受市政府相关部门委托，需从泰国紧急进口口罩，要求泰铢结算且对付汇效率要求极高。在外汇局指导下，该行联动中行曼谷分行，与其分行营业部和相关部门集体待命，等待企业付汇决定，并在最后关键时点开始操作，成功叙做进口疫情防御口罩业务1000万泰铢，进口200万个口罩，确保当日起息且款项当日到达泰国子行，得到了客户的高度认可。

1月31日，建设银行天津分行向外汇局天津分局汇报，天津某公司急需从韩国进口防疫物资，包括耳温枪、口罩等。因该公司成立仅一个月，还未办理货物贸易企业名录登记，且未开立经常项目外汇账户。外汇局天津分局立即启动特事特办，快速响应机制，指导建设银行经办行开启防疫物资采购绿色通道，允许银行先为企业办理购付汇手续后，在补办货物贸易企业名录登记。经办银行在1个小时内为企业办理了开户、人民币资金划转、购付汇等全流程业务，成功将4万多美元的防疫物资采购款汇出，并免除了全部手续费，受到企业好评。该企业表示将继续开展第二批防疫物资的采购工作，倾力支持防疫防控工作。

1月29日上午，中信银行天津分行获知天津某企业受天津市政府委托需紧急从境内外采购防疫物资，了解到客户的需求后，该行第一时间向外汇局天津市分局汇报，得到高度重视和大力支持。该行迅速建立绿色业务通道，为保证后续资金使用，当天为客户办理了境外汇入款项的收汇。同时，安排专人跟进，随时根据客户的需求调整解决方案。

2月1日，中信银行天津分行接客户紧急通知，在境外合同尚未谈妥的情况下，需先从境内采购一批口罩，因货源极其紧张，客户对头寸的准备和汇款的时效要求很高。了解到客户的需求后，该行国际业务部就疫情期间人民银行小额系统的付款流程及组包周期变化为客户做了详细讲解，并在分行账务中心的配合下为客户确认账户状态。晚上九时许，客户提出为抢购新物资急需追加人民币资金，该行又紧急协调总行相关部门延长关闭系统时间及结汇头寸的报备，并调派人员至分行为客户操作了60万美元的结汇，指导客户通过电子渠道将款项及时付出。最终客户成功支付人民币418万余元，分两批购买口罩等防疫物资24万余件，并于2月2日凌晨将全部物资安全运抵天津，与市政府完成交接，圆满完成了该笔防疫物资的采购和交付工作。在此期间，中信银行天津分行与客户紧密沟通，分行领导多次指导关心业务的进展，保障了业务的顺利完成。

2月3日，工商银行天津市自贸区分行接到客户急需办理跨境外汇资金入账结汇业务，为停靠在天津港的外籍船只采购生活用品、药品及口罩等防疫物资。该行立即启动应急机制，开通外汇业务绿色通道，在落实好展业原则基础上，简化收汇结汇手续，仅用20分钟就将资金入账及结汇手续办理完毕，共办理收汇结汇业务两笔，累计金额1.8万美元。

2月4日上午，中信银行天津滨海新区分行收到某自贸区企业跨境汇款业务咨询。经了解，该企业通过其全球渠道网络从韩国采购到KF94口罩6500个，用于缓解防疫物资紧缺的状况。因境外供应商要求收到款项后方可发货，企业遂紧急联系中信滨海新区分行申请办理跨境人民币付款业务。了解到客户的需求后，中信滨海新区分行第一时间向监管部门汇报，得到了跨境办相关领导的高度重视和大力支持。同时在“展业三原则”的基础上，中信滨海新区分行简化疫情防控期间跨境人民币业务办理流程，只用2个小时即为客户办理了8.4万元跨境人民币资金划转手续。及时支付了防疫物资款项。

2月4日，新韩银行天津分行为客户天津XX国际物流有限公司办理一笔进口采购防疫用口罩的跨境人民币汇款业务，该笔款项是该客户受上海XX集团有限公司的委托,代理从韩国进口防疫用口罩的报关及付款手续。该上海XX集团有限公司是为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，受上海浦东区凝心聚力社区发展公益基金会的委托采购防护物资（防疫用口罩100万个），用于社区疫情防护服务。新韩银行在“展业三原则”的基础上，按照特事特办、急事急办的原则建立绿色通道，迅速组织业务人员到岗，联系行内相关部门解决假期期间头寸信息及跨境汇款问题，加速业务审核、汇款操作，即时为客户办理了1161.4万跨境人民币进口汇款业务，是迄今为止单笔金额最大的跨境人民币付汇业务。新韩银行天津分行及时联系韩国收款行确认到账情况，目前该客户进口的100万个口罩已通关完毕，新韩银行落实后续真实性材料审核，确保业务合规。该业务得到了客户的高度认可，保障了疫情防控采购工作的开展。

2月5日上午，中信银行天津分行收到某企业跨境汇款业务咨询。经了解，该客户通过其全球物流采购渠道从韩国订购防疫口罩30万个，用于缓解本市防疫物资紧缺的状况。因境外供应商要求收到款项后方可发货，客户遂紧急联系中信银行申请办理跨境人民币付款业务。了解到客户的需求后，中信银行第一时间向监管部门汇报，得到了跨境办相关领导的高度重视和大力支持。同时在“展业三原则”的基础上，简化疫情防控期间跨境人民币业务办理流程，仅用1个小时分别为客户办理两笔不同收款人的跨境人民币付汇业务，合计400万元，及时支付了防疫物资款项。

2月5日中午，浦发银行天津分行营业部获知天津某企业拟与印度尼西亚供应商签订合同，向其购买耳挂式外科口罩，为确保合同顺利执行，该业务汇款时效要求非常紧急，需以跨境人民币当日付款。了解到客户需求后，浦发银行迅速向监管部门汇报，得到高度重视和大力支持。同时内部迅速启动绿色通道，安排专人跟进。因前期沟通充分，且流程简化，单据审核及付款全流程仅用了半小时，顺利办理跨境人民币付款1笔，金额为61.50万元，赢得了客户的称赞。自2月5日浦发银行接到首笔疫情项下付款需求起直至2月11日，已为多家企业办理了进口口罩等防疫物资采购的跨境付款业务，其中涉及外币业务的7笔，金额共计约为16.87万美元，且全部采用客户网上银行电子渠道提交汇款申请及审核材料，分行线上处理实时汇出的模式，做到了疫情期间境外汇款“不见面，快速办”。同时为了保障网银汇款模式的畅通，分行对每笔业务均保证分支行联动，专人跟进，全流程指导监控，所有业务均实现当天获取业务信息当天提交当天汇出成功，获得了企业的一致好评。

2月5日，农业银行天津市分行河东支行接到客户拟向澳大利亚、美国供应商进口口罩和杀菌机等防疫物资的需求，立即开启外汇业务绿色通道，指导客户在农业银行自主研发的“跨境电商平台”完成线上购付汇和国际收支申报业务，分支行国际业务条线通力协作，迅速完成单据审核、授权发送等业务操作。该行已累计通过绿色通道完成折合43.6万美元的防疫物资购付汇业务。

2月5日，中信银行天津分行收到客户跨境汇款业务咨询，该客户即将从意大利采购防护服2.8万套，由于客户不在货物贸易名录，遂紧急联系银行寻求解决方案。中信银行天津分行在外汇局指导下，按照《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，启动应急处置机制，简化进口购付汇业务流程与材料，通过向所在地外汇局备案的方式，暂免企业货物贸易名录登记，1.5个小时内为客户办理18.5万美元资金划转手续，及时支付防疫物资款项。

2月6日，交通银行天津分行搭建“疫情采购协调群”，为客户办理向马来西亚供应商开立信用证采购215万枚口罩等医疗物资，仅用50分钟即完成信用证开立、对外发送报文全流程操作，并免除开证费、电报费等全部金融费用，金额21.1万美元

2月6日，中国银行天津红桥支行收到某客户业务申请，该客户受湖南省邵阳市城步苗族自治县政府委托向境外供应商采购防疫用口罩。在接到客户申请后，支行敏捷反应，迅速行动，启动绿色通道，在外管局指导下，分行交易银行部与支行联动，24小时之内为企业完成了新开账户和跨境汇款的全部手续，成功为客户购汇汇款137,250美元，有力保证了疫情防控物资采购工作顺利开展，获得了客户的高度认可。截至目前，已累计为该客户办理预付货款付汇156.58万美元，实现口罩购买35万只。

2月6日，中国银行天津河东支行国际结算团队接到支行某客户进口采购防疫口罩付汇业务的申请，敏捷反应，迅速行动，第一时间与分行相关团队进行业务报备，并与客户进行了接洽，针对境外付款流程、目前海关政策等内容向客户进行了说明，提前审理了业务材料，并向客户提示了境外付汇业务风险点，完成所有准备工作。2月7日，河东支行和分行相关部门业务人员集体待命，等待客户付汇指令，于下午成功为客户办理跨境付汇，金额324.16万日元，顺利协助客户及时进行防疫物资采购。银行快速的反应、细心周到的服务得到了客户的高度认可。

2月7日，中国银行天津市分行营业部收到客户天津某商贸有限公司业务申请，向境外供应商支付采购防疫用口罩的款项。在接到客户申请后，营业部敏捷反应，迅速行动，启动绿色通道，与分行共同配合下，于业务申请当日为企业完成了跨境汇款的全部手续，成功为客户汇款2笔，金额合计26万欧元，有力保证了疫情防控物资采购工作顺利开展，获得了客户的高度认可。截至目前，已为该客户累计办理跨境付款38万欧元，进口口罩约20万个，为金融支持疫情防控做出努力和贡献。

2月10日，工商银行天津市园区支行接到客户急需办理购付汇业务向日本购买一批消毒液等防疫物资的需求，分支行上下联动，简化购付汇手续，快速完成购付汇业务，金额302.4万日元。

2月11日晚，中国工商银行天津分行辖属天津港保税分行获悉某集团有限公司需要进口口罩、防护服等医疗物资，并对外支付人民币的需求后，第一时间与分行国际部进行了协商。按照“特事特办、急事急办”原则，在做好展业的同时，为该笔业务开辟绿色通道，简化业务流程于2月12日顺利为该客户办理跨境支付人民币97万余元，并将于13日支付180.3万元进口尾款。银行的高效便捷的服务获得了客户的认可。

继2月4日中信银行滨海新区分行在跨境办的指导下，办理了天津首笔跨境人民币境外采购防疫物资业务后，2月12日下午，中信银行滨海分行又办理了一笔跨境人民币防疫物资境外采购业务，与2月4日办理跨境采购口罩业务的是同一家自贸企业。该司在境外又联系到了一万个KF94口罩，分行根据上次的支付经验，在第一时间向监管部门进行了汇报，得到了有关领导和同事的高度重视和大力支持。同时，按照人民银行下发的《关于落实<天津市关于做好2020年疫情防控期间跨境人民币业务相关工作的通知>的通知》的要求，在“展业三原则”的基础上，简化疫情防控期间跨境人民币业务办理流程，立即为客户办理了10万元跨境人民币资金划转手续，在一个小时内支付了防疫物资款项。客户感谢之余，也表示本合同还有2万余元人民币的防疫物资尾款也将在该行办理支付手续。

截止目前，天津市自律机制办理防疫相关业务金额约为710万美元。天津市自律机制全体成员积极响应人民银行和外汇局的各项政策，在加速抗击疫情的关键时期，进一步加大疫情防控相关金融服务支持，简化业务流程，开辟快速通道。按照特事特办、急事急办原则，在落实外部监管的各项要求前提下，切实提高抗击疫情相关业务办理效率，共同打赢疫情防控攻坚战。