中国企业新航海时代，全球迎来“中国时刻”！

冲破“旧世界”的围墙数字时代，凭借金融科技的发展代差，也许给“New Money”们一个缝隙，它们就往往能实现弯道超车。两年前，如果你同时是中资银行和海外银行的客户，也许会瞬间觉得自己在新旧两个时代之间穿梭。在中国内地办理银行业务，几乎没有什么是一部手机加一个App解决不了的，基本可做到足不出户。 而办理外资银行的业务，个人电脑加电话加Email是标配，很多重要业务需要通过预约的方式本人出现在柜台才能办理。中国金融机构在科技投入上的追赶是一个显著的指标。波士顿咨询（BCG）曾有一个调研，以证券行业为例，2020年，中国券商科技投入占总营收的平均比例已达到6-7%，部分领先机构甚至超过11%。这个数据超过很多外国同行。中国人可能想象不到，很多外资银行全面进入移动互联时代的第一步，常常是由它们的中国网点迈出的。当在比利时的银行，你只有每个工作日的大约4个小时才能见到办事的银行职员，当在新加坡银行，你不得不习惯在不同的窗口之间递送表格、盖章…… 富途带着集全线上开户、投资交易、财经资讯、投资社区和投资者教育为一体的券商平台拍马赶到，成为最早一批踏进“不同流速的时间之河”的中国出海券商。 短短几年发展，截至2022年一季度末，富途全球用户数达到1810万，覆盖超200个国家及地区，有资产客户数达132.6万。而在Q1净增有资产客户数中，超80%来自中国香港、新加坡及其他海外市场，客户留存率达98.2%。 在中国香港多年积累，让富途深谙金融世界的游戏规则；而对金融科技发展时间差的敏锐把握，让富途找到了确定的上升之路。富途出海陡然提速，其实就发生在最近不到两年的时间里，接连落地新加坡和拿下澳大利亚的牌照。截至目前，富途在中国香港、美国、新加坡、澳大利亚及泛欧等地共持有50张牌照与资质（包含原则性批准）。 紧接着，富途在财富管理方面也取得新突破，资产管理规模及用户数纷纷创下新高。截至今年一季度末，富途大象财富已与全球64家知名金融机构成为建立合作关系，其中Q1新增5家，包括威灵顿投资、富敦资金管理、利安资金管理、日兴资产管理，大华资产管理等。 当新加坡和香港两地因为疫情而出现了亚洲金融中心地位的此消彼长之时，人们却突然发现“后起之秀”富途，正在香港、新加坡两地合超过50万亿元的财富管理蓝海市场脱颖而出。 从十年前在中国香港种下第一颗种子开始，富途在海外触手也悄悄伸展到经纪业务、财富管理和企业服务诸多领域，已形成体系。回过头来看，如果不是借助“科技发展代差”，从没有一个公司可以在金融赛道上获得如此规模的业务扩展。找到并做好“最重要的事”“最重要的事，只有一件。”这是曾稳居亚马逊总榜第一的畅销书《The One Thing》的核心观点。作者加里·凯勒认为，成功的秘诀在于聚焦，启发人们找到最关键的第一张“多米诺骨牌”，以小牌推倒大牌来取得几何级增长，最终通过一件“最重要的事”达成宏伟的目标。引领中国金融科技出海，凿裂“Old Money”世界的坚硬外壳，进而立足、壮大。漫漫征程回归本质，富途“最重要的事”其实就是死磕移动金融科技，保障好极致的用户体验，把先进性无限放大。与大部分金融科技服务企业不同，富途从一开始就致力于完全自主研发从前端到后端的整套闭环，包括开户、交易、结算、行情、资讯、社交六大板块在内的一整套系统。富途曾在招股书中明确写到：“我们开展业务的初衷是任何人不应由于过高的交易成本或缺乏市场经验而被排除在投资大门之外。作为一家先进的技术公司，我们通过提供一个完全数字化的经纪平台来改变投资体验，让我们能够基于灵活、稳定、可扩展的安全平台来提供重新定义的用户体验。”这句话里头的两个关键词——金融科技和服务体验，两者相辅相成，如同硬币的两面。富途创始人李华曾经对这两者做过一番很好的论述。他说：“互联网和金融科技，这两块是有一定矛盾性的——互联网的核心是敏捷迭代、用户体验，而金融科技的核心是一致性、安全性、稳定性。然而，富途恰恰在这两个方面都有较高的水平，这构成了富途在全球范围的赛道领先优势。”十年前，当腾讯18号员工李华正式在中国香港创办富途的时候，“Old money”世界的标准用户体验是这样的——一方面，投资者会在海边、电车上、茶餐厅里、菜市场中……掏出硕大的手机，拨通股票经纪的电话，报出交易代码，完成股票交易。另一方面，全港虽然有超过700家券商，但外资老牌券商凭借齐全的金融牌照和密集的营业网点优势，早已网罗了大批机构客户，没有动力去躬身低声招揽散户。因此，当“Old Money”世界的普通人第一次体验到一键开户、支持跨市场多品种交易、实时指令、转账瞬间到账……这些如今感觉再平常不过的功能时，仿佛新世界的大门瞬间打开。你很难想象他们有多么激动。利用金融科技帮助投资者改善交易体验这件事，富途在中国香港一干就是十年。2011年底，富途正式在香港展业之前，就已经自主研发完成了港股交易系统，通过港交所的认证。算上网络延时在内的订单成交时间仅需0.0037秒，一举成为了当时市场上响应最快的港股交易系统。对于高频交易玩家来说，比别人快一秒钟，就有可能多赚上百万。时间，真的就是金钱，这也是为什么机构往往还会主动参与到交易所铺设海底电缆的原因。5年之后，富途更“快”了。2016年底到2017年初，富途接连推出全民免费港股LV2报价和美股LV1报价，让投资者可以获得丰富的实时报价及成交信息，甚至能够像交易员一样实时决策。富途正是秉持着这样的处事之道，把用户体验做好，然后静静等待。2018年7月，当香港证监会出台新规允许线上开户与交易，沉淀六年之久的富途，只用了半个月就推出了全线上开户系统，是中国香港首家。富途还在2019年8月获得香港证监会颁发的自动化交易牌照（7号牌照）并开放了新股暗盘交易，即上市前交易，让没有中签新股的投资者也能在股票上市前一天提前参与到买卖之中，增强这个用户群体的体验。霎时间，港股打新成为一股热潮。到了2021年初，富途自研的港股暗盘允许接入第三方券商，升格为平台，为他们赋能。事实上，如今富途和另一家券商已经占到整个暗盘市场总成交的八成。用户体验的升级，内在的支撑便是底层科技的创新。谈到富途的技术底色，2015年的那一场“仗”，不得不提。2015年4月，由于政策刺激，港股迎来一波大牛市，创记录的开户和交易量……导致多家银行和券商的服务器出现宕机，无法正常交易。作为中国香港唯一支持远程开户的新锐券商，富途遭受的流量暴增压力显然更大，三天交易额从60亿攀升到150亿，同期官网访问量增长10倍。然而，富途交易系统快速弹性扩容，顶住了交易洪峰，还做到了平均时延20ms，保住了高质量的交易体验。以科技赋能金融的富途，也连续获得腾讯、经纬和红杉三大国际顶级投资机构的三轮投资，并上线自主研发的结算系统FTBOS，进一步强化科技对其金融业务的支撑。富途对技术的研发和投入的重视，在金融行业属于比较罕见的。如今，每10个富途人，就有7个是研发人员。2021年，富途一次性投入1500万港元，将原有的200条交易通道增至500条，每秒可以处理1000笔港股交易订单，远超行业平均水平。死磕技术，能够帮助富途迅速适应时代的变化、不同的市场、不同的金融产品。十年来，富途踩中了每一次变革的浪潮，在客观上推动了中国香港金融业的发展。第一，技术创新成为重要推动力。科技大大降低了沟通成本，且在疫情期间，富途借助不断成熟的技术，依然保持了交易、系统和服务的平稳运行。第二，更多专业的个人投资者在崛起。2021年初的GameStop事件，美国散户大战华尔街的场景历历在目。富途高级合伙人、金融及企业服务总裁邬必伟就曾表示，海外股市在逐渐偏零售化。如今，每三个中国香港成年人，就有一个是富途的用户。第三，线上投资飞速普及，打破了过往线下为主的交易格局。2022年一季度，平均每个交易日都有36.3万中国香港用户活跃在富途旗下的“牛牛圈”社区。不仅如此，富途还把它在中国香港的成功“复制”到了世界。2021年，富途进军新加坡。仅一年时间，就在新加坡市场夺下数个行业第一，成为当地首家获得新交所全部会员资质的科技券商。然而令人唏嘘的是，中国香港的其他本地券商，直到疫情大爆发，仍然相当一部分停留在旧时代，一场疫情导致超80家券商结业。仅2022年前五个月，就有31家中国香港券商结业或暂停营业。而在2016年到2018年年中，结业的券商仅为14家。“下一个十年”富途在中国香港深耕的这十年，也是世界金融格局发生剧烈变化的十年，两者形成共振。展望未来，富途的“下一个十年”，必将是把金融科技和金融服务的根扎得更深的阶段。在全球化的进程中，很多地区和领域都处在指数级爆发的前夜。比如融资端，真正熟悉中国新经济出海的机构仍然是少部分，或许将再次诞生世界级的平台和企业。富途高级合伙人、高级副总裁徐礼曾说：“我们希望，富途能作为一家金融服务出口型企业，凭借能与国际大行比肩的产品和服务能力，继续拓展国际市场，为中国金融服务业出口贡献自己的力量。”美国是全球第一大服务贸易出口国，占全球总份额的14.1%。我国虽然服务业出口占比排名全球第5，但比例仅为4.6%，相比之下并不强。在美国服务贸易出口中，金融服务出口占比最高，达到33.7%。尤其疫情以来，金融服务业已超越旅游业，成为美国出口占比最大的服务行业。中国的金融服务企业正在迎头赶上。富途迈出了第一步，在欧美的金融壁垒上凿开了一道缝。

新旧时代的剧烈变革，孕育着多元的发展机会，富途找到了自己在全球价值链中的独特价值。

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