这家科技巨头插足流媒体，凭什么？

在随笔《白色专辑》中，琼·狄迪恩(Joan Didion)写过一句很有名的话：“我们给自己讲故事，是为了活下去。”就人类而言，这是一个很好的解释。但对于B2B软件公司来说，它们为什么也要这样做呢？

流媒体大战到了这个晚期阶段，似乎什么背景的公司都想插一脚。以 Salesforce+为例，这是客户关系管理软件的全球领导者赛富时(Salesforce.com Inc.)于2021年9月推出的在线流媒体频道。

在某种程度上，Salesforce+只是赛富时在讲述自己的故事。如果你不能跟人们分享，那么作为一个以目标为导向、不断变革的公司又有什么益处呢？

所有这一切的背景是，公司越来越难于以过去的方式与人接触。品牌战略师、营销咨询公司 Metaforce 的创始人艾伦·亚当森 (Allen Adamson) 表示，客户变得“很善于摒弃传统广告”。与此同时，公众对 cookie 和广告跟踪软件的全面反对，导致苹果(Apple Inc.)、谷歌(Google)和其他大型软件和硬件平台企业承诺，将逐步淘汰它们，即便这些企业对此的热情有高有低。流媒体服务可能是一种与那些无需付费的客户建立联系的方式。

全文共计2059字

欲阅读全文，请点击文章底部阅读原文

撰文：Drake Bennett  编辑：方李敏 翻译：杜然

点击下方图片订阅最新杂志！