盲人按摩，因AI而“看见”

点击标题下方 蓝字 订阅 犀利财经欢迎转发到朋友圈5年前导演娄烨的一部电影《推拿》，打破了人们对盲人的情感牢笼。盲人老板沙复明相亲失败，电影旁白说：他们把有眼睛的地方叫主流社会。按摩推拿这个行当，在一些城市中，盲人从业的数量可能占到盲人数量的96%。确实，中国盲人数量超过1700万人，是近14亿人人口中的“小众人群”，处于社会的边缘。但是，随着人工智能等科技的发展，小众人群、小众文化，不再像躲在某个角落里的害羞的孩子，他们随时都可能站在追光灯下，出现在大众视野中，让社会看到“科技为更好”的印记。“在我身上发生种种事情中，我认为最不重要的就是我成了盲人。”像《尤利西斯》作者詹姆斯·乔伊斯这样说话的盲人会不会越来越多？重构连接也许某一天，“黄永强”会变成另一本关于盲人题材文学作品或影视作品的原型。自2007年创立第一家感智盲人按摩店，如今，黄永强已在上海滩拥有17家门店，350位专业技师。2019年12月6日，有个用户第一次到上海南京西路的感智盲人按摩体验，“即使双眼不再明亮，也要用双手创造人生价值。”用户体验完这样评价。黄永强在南京西路的这家盲人按摩店，刚刚经历一场AI升级改造，小度智能音箱入驻。“小度小度，将空调调至25度”“小度小度，关闭灯光” “小度小度，拉上窗帘”……盲人按摩师只需要呼唤“小度小度”，就能开关灯光、空调、电视，拉合窗帘。即使眼睛看不见，他们与世界的连接方式，已经被重构，变得越来越简单。英国诗人弥尔顿有一首十四行诗，谈及失明，里面有一句说：“在这个黑暗而辽阔的世界”。这，正是盲人们孤立无援时的世界，因为他们需要一边走路，一边伸出双手寻找支持。“盲人在日常生活中，因为视力缺陷，时常会磕磕碰碰，这让他们十分拘束。但是，百度AI解放了他们的手脚，放宽了他们的活动范围。”黄永强深切感知到科技对残障人士生活的改变。显然，影视作品《推拿》中的场景，正在被人工智能改写，每一个盲人和世界建立连接的链条、每一个盲人的生活际遇，都在因为技术发生着很大的变化。如果弥尔顿来到21世纪的今天，可能他的感慨也是，科技让世界有了光。人生微光印象派画家莫奈曾经说过这样一句话，大意是：“我希望我是个天生的盲人，忽然获得视觉， 然后马上用画笔记录下这直接的感觉。” 这是一个画家对眼睛感受光线的渴望。而对盲人而言，黑暗的世界，即使一点点微光，都可能改变一生，就像《推拿》里黄轩饰演的小马，幼年因为车祸而失明，成年后变成按摩师，后来在街头被拳打脚踢之后，看到一点微光，他兴奋地奔跑在街头，满脸是血，但满脸笑容。最后，他有了自己的爱人，也有了自己的小马推拿。“小度小度，听相声”，“小度小度，播放音乐”……盲人按摩师在闲暇时光，生活不再单调，通过智能音响，他们可以跟普通人一样获取信息、听新闻、听相声、听音乐……小度与爱奇艺、蜻蜓fm、qq音乐等共建了一个优质的内容生态圈。小度智能音箱发出的声音，如同一道道微光，出现在盲人师傅们的黑色人生中，让他们不再感觉孤独，甚至找到了世界的很多乐趣。犀利君身边有不少朋友，近年做了近视眼手术，由此能用耳朵听的，尽量不用眼睛看。智能音箱，音频内容，已经改变了普通人的部分生活，盲人所感受的变化，恐怕只会更甚了。海伦·凯勒在《假如给我三天光明》中，把每一天都排得满满的，要看的人，要看的人与自然的历史，还有忙碌的城市……都是不可能的奢望。但是，因为人工智能，因为信息流通，海伦·凯勒的假设，在今天有了更多实现的可能。正所谓因为AI，所以“看见”。小众视角走在马路上，在往来穿梭的人群中，盲人是很容易被忽视的，甚至盲道有时会被自行车等“霸占”。但是，互联网越来越释放出那些不遗余力创造和展现个人趣味的人，并因为小众的“上位”而升级。犀利君感到很庆幸，百度的两个程序员因为到盲人按摩店按摩，在人工智能来临的时间点，找到了改变世界的小众视角，而且自掏腰包，对盲人按摩院进行人工智能升级改造，用小度智能音箱等提升了一小众人的大众体验度。小众人群、小众文化、小众市场，演变为更大的社会价值。这就像阿基米德曾经说过等那句话：“给我一个支点，我就能撬起地球。”小众视角，变成那个“支点”的概率，正越来越高。科技善意雨果说，善，是人类精神世界的柔光。 “Do Better，科技为更好!”百度CEO李彦宏这样说。如今，人工智能等科技，正显出这个时代最大的善意。科技＋公益，改变了一众人的生活轨迹。小度智能音箱，不仅仅落地在广州、成都、郑州、西安、太原、青岛等全国40多个城市，100多家盲人按摩店；这场AI助盲的行动，已经开始形成一股旋风，越来越多的机构、创业伙伴加入进来。专注于大健康领域的创度软件科技，将智慧门店管理、AI、IoT智能硬件等理念融入AI助盲行动；专注于智能家居产品和服务的杭州博联智能，也通过改造升级盲人按摩店的家居硬件，加入这场科技为更好的AI助盲公益中……不仅仅是盲人按摩店，在更多的场景，因为有了一声“小度小度”，盲人距离普通人的生活又近了一步。比如在一些省份的盲童学校、特殊教育学校，将会出现百度AI图书馆、AI宿舍……《推拿》盲人眼中的“主流社会”，因为如今的人工智能技术，距离感越来越小。康德说，改造自我，使自我更加美好，这是人生的重要任务。 科技，让人生的这项任务变得容易。而这种体验，可能就像：一只鸟最初不知道它有翅膀，突然明白后，它便可以展翅飞翔，自由自在，无所畏惧。

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