企业也有“危机抗体”？新冠加速两大良性变革
《经济学人·商论》三月刊
《V计划》(Plan V)
全球爆发新冠疫情给企业界带来的挑战巨大，眼下盈利预警的扩大几乎和疾病一样快。对一些公司来说，此次中断会产生持久的影响，加速商业组织形式中业已存在的趋势。其中有两点特别重要。未来几个月将是一场大规模的实验，看看新技术能否让员工成功开展大规模远程工作，加速办公室的再造。而对于那些在贸易战中就已经在担心供应链不稳定的公司来说，病毒又给了它们一个重新配置供应链的理由。
先说员工。公司已经不得不自问，还要不要让员工出差、开会，甚至进办公室。对于这三个问题，越来越多的回答是“不要”。包括亚马逊和摩根大通在内的许多大公司都禁止了所有非必要的差旅。航空公司和酒店的预订量急剧下降。大型企业活动也被取消。越来越多的公司开始喜欢远程办公。冲击也许还揭示了办公空间的利用效率有多低下。去年数据供应商Leesman对60万名办公室职员展开调查，五分之二的受访者表示，办公室妨碍了他们高效工作。二月，企业通讯平台Slack和视频会议软件公司Zoom的股价分别上涨了18%和35%。企业对自身业务的第二个反思在供应链方面。自上世纪80年代以来，供应链变得更加复杂和全球化，大公司现在依赖于成千上万的供应商。丰田在上世纪70年代率先推行精益生产和零部件及时交付，企业积极践行这样的生产方法，提高了生产效率，但也更容易受到生产中断的影响，因为企业必需物料的库存越来越少。根据彭博的数据，标普500指数公司的库存中值仅为66天，有些公司的缓冲甚至还要短得多——苹果公司只能撑九天。新冠肺炎可能会同时影响一家公司所有的分包商——不管是现有的还是可能的。… …
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