外汇行业自律组织：2020年我们处理了1000多起经纪商投诉

总部位于香港的外汇行业独立外部争端解决机构FinaCom（Financial Commission，金融委员会）主席彼得（Peter Tatarnikov）在外汇行业有逾17年的经验。他曾为俄罗斯央行高级代表团举办西方外汇监管模式研讨会。著有十几本专业书籍的著名交易员亚历山大·埃德（Alexander Elder）博士将彼得的交易策略纳入其“入场与出场”一书中。彼得的专业精神和恪守承诺使他成为知名外汇市场评论员和零售外汇行业发言人。Peter Tatarnikov在一次记者专访中，彼得谈论了FinaCom，以及在这个充满挑战的全球不确定性时期对其进行管理的部分见解。Q：您能告诉我们更多有关您和金融委员会的信息吗？彼得：我的职业生涯始于1999年，当时是一名交易台助理，随着我的经验和知识的增长，我担任了更高级的职位，包括首席交易员，首席运营官以及当时最大的零售外汇经纪公司之一的首席执行官。在那些年里，我还花了一些时间来培训交易员，举办了200多次研讨会。当我意识到我们的行业在零售领域缺乏信誉和信任时，就成立了金融委员会，尤其是考虑到将近十年前，我们行业中受监管公司与不受监管公司之间的差距。我意识到，一个独立的争端解决机构可以为交易者和经纪人提供帮助，但更重要的是，有助于提高我们行业在全球金融市场中的信誉，与股票，期货等相比，该行业还处于起步阶段。Q：金融委员会的重点工作是什么？有什么特别之处？彼得：我们组织提供的主要服务是使交易者能够在其在线经纪商出现任何情况时获得免费，公正和独立的帮助，并能从一组行业专家那里获得平衡，内容丰富的解决方案。本质上，当双方无法使用我们的外部争议解决方案自行解决问题时，我们会对在线经纪商与其客户双方提供调解服务。对于经纪商，我们的服务提供了一个机会，以突出高度透明性和对最佳业务实践的承诺，这对于当今我们领域中的许多公司，尤其是那些在外汇行业中相对较新的公司而言，都是极为重要的。

我们在2013年成立该组织时就意识到，与美国，英国和澳大利亚已建立的监管制度相比，并非所有注册经纪商的司法管辖区都提供解决外部纠纷的机制。因此，我们意识到我们的服务总体上为外汇交易提供了一定程度的信誉，许多对外汇交易感兴趣的人每天都与我们联系，以找出选择经纪商进行交易的最佳方法。最重要的是，确保他们加入合法经纪人，而不是可能的骗局。Q：金融委员会处理的纠纷的性质是什么？彼得：我们的组织能够处理与自营零售外汇和差价合约交易有关的任何情况。去年，我们的工作人员和争议解决委员会处理了1000多起投诉，是各种类型投诉的专家 - 从交易和执行到双方之间可能存在争议的财务和法律事务。我们具有独立检查和验证订单执行和定价以及与零售外汇和差价合约交易有关的其他信息的能力，以确保保护交易者的利益。我们还向交易平台提供商提供认证服务，包括集体投资技术，例如复制交易，以确保投资者使用的软件和技术符合公认的行业标准。最后，我们还对致力于使用均衡，专业方法的教育提供者进行认证，而不会提供任何有关外汇交易风险和收益的误导性信息。Q：您肯定对全球市场对新冠疫情的反应有一定的了解。对此，您有什么可以与我们分享吗？彼得：查看我们的月度运营数据（您可以在我们的网站上查看），在去年春季新冠疫情爆发的早期阶段，我们的行业肯定看到大量新交易者涌入外汇和差价合约市场。其中包括来自传统股票市场的交易员，以及希望利用全球剧烈波动的新手。随着夏季月份的到来，我们看到股票市场反弹并且新冠疫情冲击有所缓解，但是许多大型在线经纪商报告说，交易活动持续加剧，这在过去几个月中异常高。有关冠状病毒的持续不确定性可能会导致我们在未来的几个月，外汇和差价合约交易再次激增。FinaCom也称为“金融委员会”，是一家外汇行业自律组织。它成立于2013年，目前大约30多家外汇经纪商注册，其中不乏行业的知名品牌。FinaCom规定，A等级会员公司的每位客户赔偿金额上限为20,000美元，B等级会员公司的每位客户赔偿金额上限为5,000美元。超过这个上限，FinaCom将不再进行赔付。假设在意外的情况下，如经纪商破产，FinaCom没有权利要求经纪商向客户支付赔偿。